Unser Informationsmaterial dient zur Entscheidung, ob die Geschäftsprozesse mit FashionWare abgebildet werden können. Bei einer unverbindlichen und kostenlosen Vorführung können oftmals schon detaillierte Anforderungen überprüft und mögliche Lösungen gezeigt werden.

Eine Bedarfsanalyse definiert auf Basis der vorhandenen Hard- und Software die notwendigen Voraussetzungen. Es werden die benötigten Module und der Umfang der Installation festgestellt. Auch zusätzliche Erweiterungen aufgrund von individuellen Anforderungen werden berücksichigt.

Starsys erstellt zu FashionWare stets ein umfassendes Angebot. Aufgrund der Bedarfsanalyse schnüren wir ein Gesamtpaket, das neben den benötigten Lösungen und Komponenten auch ein umfangreiches Service beinhaltet. Die Kosten werden dadurch kalkulierbar und bergen keine Überraschungen.

FashionWare wird stets von uns persönlich vor Ort installiert und lauffähig übergeben. Direkt im Anschluß an die Installation führen wir mit unseren Kunden eine Erstparametrisierung von FashionWare durch, so dass der Einsatz der Software unmittelbar möglich wird. Durch Datenübernahme aus Vorsystemen können unnötige Erfassungsarbeiten bei einer Umstellung vermieden werden.

Bereits bei der Übergabe von FashionWare erfolgt die Grundschulung, die alle Prozesse aufzeigt, die zur Abwicklung eines Kundenauftrags notwendig sind. Auf diese Weise kann das Tagesgeschäft mit FashionWare nahtlos an die Abwicklung mit Vorsystemen anschliessen. Darüber hinaus stellen wir gerne individuelle Schulungen über das gewünschte Themengebiet zusammen und ermöglichen damit die effiziente Nutzung von FashionWare auch in Detailfragen.

Nach der Installation geniessen unsere Kunden den sogenannten "StartUp"-Support, der für eine optimale Unterstützung speziell während der Startphase mit FashionWare sorgt. Die Umstellungsphase wird dadurch effizienter, FashionWare schneller produktiv. Die anschließende Unterstützung auf diesem Niveau kann durch den Abschluß eines Wartungsvertrags.

FashionWare wird tagtäglich weiterentwickelt. Bestehende Funktionen werden erweitert, neue Funktionen implementiert oder Änderungen in den Rahmenbedingungen führen zu Anpassungen der Software. Durch einen Wartungsvertrag haben unsere Kunden stets Anspruch auf die aktuellste Version der jeweiligen Module und bleiben damit immer auf dem neuesten Stand.

FashionWare kann aufgrund viele individuelle Anforderungen über Optionen und Einstellungen abbilden. Darüber hinaus bietet Starsys die Möglichkeit zur individuellen Erweitung von FashionWare von einzelnen Details bis hin zu umfangreichen Projekten. Diese Anpassungsfähigkeit sichert die Investition und bietet die größstmögliche Flexibilität.